Zakres ogłoszenia

• Warszawa
• umowa o pracę/umowa zlecenie
• specjalista (mid / regular), starszy specjalista (senior)
• praca stacjonarna z możliwością pracy zdalnej
• możliwa rekrutacja zdalna

Twój zakres obowiązków

• podejmowanie telefonicznego kontaktu z dłużnikami
• wyjaśnianie przyczyn powstania zaległości
• ustalanie harmonogramu spłat dla zadłużeń obsługiwanych klientów
• negocjacja spłaty zadłużenia
• monitoring spłat obsługiwanych klientów
• bieżące raportowanie obsługiwanych spraw poprzez system informatyczny Spółki
• aktualizacji danych dłużników w systemie informatycznym

Nasze wymagania

• doświadczenie w windykacji telefonicznej i obsłudze klienta
• umiejętność wykorzystywania różnych metod negocjacji
• nastawienie na realizację ustalonych celów
• osiąganie ponadprzeciętnych wyników odzysku w dotychczasowej pracy
• dobra organizacja pracy
• systematyczność, dokładność oraz samodzielność
• komunikatywność, empatia i umiejętność budowania długotrwałych relacji
• doświadczenie w branży windykacyjnej
• doświadczenie w pracy opartej o systemy dialerowe

Oferujemy

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie
• wynagrodzenie oparte o podstawę wynagrodzenia oraz premię miesięczną
• niezbędne narzędzia do pracy
• ciekawy program rozwoju (szkolenia, warsztaty, wsparcie mentora), a także możliwość awansów wewnątrz organizacji
• różnorodność zadań
• przyjazne otoczenie współpracowników podnoszące komfort pracy

Aplikuj! Napisz do nas na rekrutacja@provenis.pl

Pamiętaj koniecznie o dodaniu swojego adresu e-mail i numeru telefonu, a przede wszystkim dodaj w swoim CV i mailu zgodę na przetwarzanie danych osobowych o przykładowej treści:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Provenis sp. z o.o. dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.)

Bez tych informacji nie będziemy mogli skontaktować się z Tobą.