Menadżer zespołu windykacji (Warszawa)

Zakres ogłoszenia

  • Warszawa
  • umowa o pracę/B2B
  • specjalista (mid / regular), starszy specjalista (senior)
  • praca stacjonarna z możliwością pracy zdalnej
  • możliwa rekrutacja zdalna

Twój zakres obowiązków

  • zarządzanie zespołem windykacji telefonicznej
  • zarzadzanie i współpraca z windykatorami terenowymi
  • analiza wyników pracy podległych pracowników
  • bieżąca praca na portfelu celem ciągłego podnoszenia skuteczności
  • tworzenie systemu premiowego dla podległych pracowników
  • ocena pracy podległych pracowników
  • rozwój zdolności negocjacyjnych u podległych pracowników

Nasze wymagania

  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem windykacji
  • umiejętność wykorzystywania różnych metod negocjacji oraz chęć przekazywania swojej wiedzy
  • umiejętność pracy na różnorodnych portfelach wierzytelności
  • umiejętność radzenia sobie z wielością i różnorodnością zadań oraz nadawania im priorytetów
  • nastawienie na realizację ustalonych celów oraz umiejętność modyfikacji ścieżek procesowych celem ich osiągnięcia
  • dobra organizacja pracy
  • systematyczność, dokładność oraz samodzielność
  • komunikatywność, empatia i umiejętność budowania długotrwałych relacji
  • doświadczenie w branży windykacyjnej
  • doświadczenie w pracy opartej o systemy dialerowe oraz systemy windykacyjne

Oferujemy

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B
  • wynagrodzenie oparte o podstawę wynagrodzenia oraz premię miesięczną
  • niezbędne narzędzia do pracy
  • ciekawy program rozwoju (szkolenia, warsztaty, wsparcie mentora), a także możliwość awansów wewnątrz organizacji
  • różnorodność zadań
  • przyjazne otoczenie współpracowników podnoszące komfort pracy

Aplikuj! Napisz do nas na rekrutacja@provenis.pl

Pamiętaj koniecznie o dodaniu swojego adresu e-mail i numeru telefonu, a przede wszystkim dodaj w swoim CV i mailu zgodę na przetwarzanie danych osobowych o przykładowej treści:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Provenis sp. z o.o. dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.)

Bez tych informacji nie będziemy mogli skontaktować się z Tobą.