Menadżer zespołu windykacji (Warszawa)
Zakres ogłoszenia
- Warszawa
- umowa o pracę/B2B
- specjalista (mid / regular), starszy specjalista (senior)
- praca stacjonarna z możliwością pracy zdalnej
- możliwa rekrutacja zdalna
Twój zakres obowiązków
- zarządzanie zespołem windykacji telefonicznej
- zarzadzanie i współpraca z windykatorami terenowymi
- analiza wyników pracy podległych pracowników
- bieżąca praca na portfelu celem ciągłego podnoszenia skuteczności
- tworzenie systemu premiowego dla podległych pracowników
- ocena pracy podległych pracowników
- rozwój zdolności negocjacyjnych u podległych pracowników
Nasze wymagania
- doświadczenie w zarządzaniu zespołem windykacji
- umiejętność wykorzystywania różnych metod negocjacji oraz chęć przekazywania swojej wiedzy
- umiejętność pracy na różnorodnych portfelach wierzytelności
- umiejętność radzenia sobie z wielością i różnorodnością zadań oraz nadawania im priorytetów
- nastawienie na realizację ustalonych celów oraz umiejętność modyfikacji ścieżek procesowych celem ich osiągnięcia
- dobra organizacja pracy
- systematyczność, dokładność oraz samodzielność
- komunikatywność, empatia i umiejętność budowania długotrwałych relacji
- doświadczenie w branży windykacyjnej
- doświadczenie w pracy opartej o systemy dialerowe oraz systemy windykacyjne
Oferujemy
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B
- wynagrodzenie oparte o podstawę wynagrodzenia oraz premię miesięczną
- niezbędne narzędzia do pracy
- ciekawy program rozwoju (szkolenia, warsztaty, wsparcie mentora), a także możliwość awansów wewnątrz organizacji
- różnorodność zadań
- przyjazne otoczenie współpracowników podnoszące komfort pracy
Aplikuj! Napisz do nas na rekrutacja@provenis.pl
Pamiętaj koniecznie o dodaniu swojego adresu e-mail i numeru telefonu, a przede wszystkim dodaj w swoim CV i mailu zgodę na przetwarzanie danych osobowych o przykładowej treści:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Provenis sp. z o.o. dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.)
Bez tych informacji nie będziemy mogli skontaktować się z Tobą.